De acordo com o autor, o design está contido em todas as profissões, essencialmente necessário em todas as áreas, agregando qualidade de comunicação de qualquer organização. Para tanto, é preciso que o design seja híbrido, que permita e realize constantes mudanças.

Considerando as questões que relacionam o design à sociedade, é incontestável evolução nos processos de comunicação. A era digital está em constante mutação e experimentação, conforme Rafael Cardoso, permitindo uso da matéria em características comuns do design.

O autor considera importantes as noções básicas como forma, função e significado, no design. Contudo, no mundo da informação, os recursos digitais demonstram que o design não será mais como antes, segue diretrizes para se desmaterializar.

Rafael Cardoso diz que o design é um campo essencialmente híbrido que gera novos produtos no ambiente digital. O Design hoje está além das facilidades da comunicação entre artefato, usuário e sistemas, coordenando os sistemas de comunicação em redes.

Rafael Cardoso busca atualizar a discussão em torno do papel do design na sociedade, revendo noções básicas como forma, função e significado, demonstrando que as coisas não podem ser definidas pela mutabilidade. Assim, o design está contido em todas as áreas por meio dos objetos físicos.