Questão de Políticas Públicas
Nas etapas sugeridas para implementação da gestão do conhecimento, qual delas têm por objetivo planejar um passo a passo, com todos os envolvidos e caminhos necessários para implementação de práticas da GC nos processos do escopo escolhido.
A
levantamento do conhecimento para um ou mais profissionais com o intuito de que o conhecimento permaneça na organização.
B
definição de indicadores de desempenho para avaliar a eficácia das práticas de GC.
C
criação de uma cultura organizacional que valorize o compartilhamento de conhecimento.
D
identificação das fontes de conhecimento existentes na organização.
E
elaboração de um plano de ação detalhado para a implementação das práticas de GC.
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