Muitos programas de treinamento estão distanciados das necessidades estratégicas da empresa e não é feita uma sondagem sobre a área de informação ou de habilidades que um indivíduo ou grupo precisa desenvolver para melhorar ou aumentar a sua eficiência, eficácia e produtividade no trabalho. Isso acontece pela falta de
informação para a determinação de como utilizar recursos para atingir os objetivos estabelecidos.

Qual é a alternativa que melhor descreve a situação apresentada?