Conjunto de todos os processos de negócios e organizações associados desde o fornecedor até o consumidor final, referente a um bem de consumo ou serviço.

A integração dos subsistemas logísticos, garantindo alinhamento estratégico, melhor nível (qualidade) de serviço e redução de custos.

Fluxo reverso dos produtos/serviços pós-consumo e pós-vendas.

É o número de empresas presentes no mesmo segmento.

Conjunto de atividades que integra, coordena e controla o fluxo físico de materiais e de informações nas fases de: compra, armazenagem, manipulação de material, movimentação, distribuição e transporte.