é um agregado de tarefas e responsabilidades atribuídas a um empregado.

é um conjunto de elementos que requer o esforço humano para alcançar um determinado objetivo.

indica a posição hierárquica que uma pessoa ocupa na empresa e o conjunto de atribuições a ela conferidas.

indica o conjunto de tarefas desempenhado por uma ou mais pessoas, servindo como base para a departamentalização.

é a menor unidade componente do trabalho que possui uma ordem, coerência e consome tempo em sua execução, englobando atividades e passos.