Questão de Governança de TI
As empresas desenvolvem um sistema de medição de desempenho de um determinado processo, com a finalidade de identificar possíveis alterações e, se necessário, implementar as ações para melhoria, para se definir este sistema, são necessários alguns requisitos. Com base no formato de avaliação de processos, assinale a alternativa CORRETA:
A
Avalia-se a sua adaptabilidade, avaliação de sua capacidade de se adaptar aos requisitos ambientais.
B
Pode ser realizada através do seu impacto ambiental, uma avaliação de seus efeitos imediatos.
C
Pode ser avaliado quanto ao atendimento dos critérios definidos e uma avaliação de sua eficácia.
D
A avaliação pode ser realizada quanto ao seu custo, sua eficiência e capacidade intelectual das pessoas.
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