Existem diversos meios para se analisar os dados coletados em pesquisas com objetivo de estruturação de dados para elaboração de sistemas de cargos. _____________________ é o método utilizado quando os dados coletados têm características qualitativas. Trata-se de um método que se aplica a duas formas específicas de coleta: a observação e a entrevista. Nessas duas formas, diversos dados têm caráter qualitativo e olhar subjetivo. O método de análise de dados que completa corretamente a lacuna é o da: