Por que, na visão de Kaplan e Norton, criadores do balanced scorecard, a análise de resultados puramente financeiros não é suficiente para a gestão estratégica de uma empresa? Assinale a alternativa correta.
A análise dos resultados financeiros não é suficiente, porque a gestão estratégica se baseia na formação de uma cultura organizacional que não pode ser medida em termos financeiros.
A análise dos resultados financeiros não é suficiente, porque, apesar de fundamental, reflete fatos ocorridos no passado sem que seja dada a atenção necessária aos fatores que geraram esses resultados.
A análise dos resultados financeiros não é suficiente, pois o departamento financeiro da empresa necessita da participação do setor de operações para elaborar seus relatórios.
A análise dos resultados financeiros não é suficiente, porque não deve ser utilizada para indicar a necessidade de melhorias nos processos da empresa.
Elaborar o orçamento da empresa; adequar a estrutura à disponibilidade de recursos; e contratar os melhores profissionais disponíveis no mercado para executar a estratégia de forma eficiente.
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