Para realizar uma boa comunicação, é necessário se comunicar com persuasão. Ou seja, é necessário envolver as pessoas com as quais você está se comunicando. Essa característica é conhecida por muitas pessoas como a “Arte de falar bem”.

Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o conceito definido como “arte de falar bem”: