Questão de Gestão de processos
O estudo sistemático, a análise e a identificação do valor ótimo para um resultado, produto ou serviço, verificando-se, uma a uma, as atividades envolvidas e os respectivos dispêndios efetivados para a sua geração e a sua conclusão, consiste em:
A
Engenharia e análise de valor.
B
Desdobramento de processos.
C
Elaboração da estrutura organizacional.
D
Análise da matriz SWOT.
E
Todas as alternativas estão corretas.
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