Questão de Recursos Humanos
Após identificar o seu mercado-alvo e as suas percepções, o comunicador precisa, em sua estratégia de abordagem, decidir sobre a resposta desejada do público. O modelo sequencial de estágios de resposta “aprender - sentir - agir” é indicado quando o público tem:
A
grande envolvimento com uma categoria de produtos muito ampla e heterogênea.
B
grande envolvimento com um tipo de produto, mas faz pouca ou nenhuma distinção entre os demais produtos da categoria.
C
pouco envolvimento com um produto de uma categoria homogênea e faz pouca diferenciação entre ele e os demais da mesma categoria.
D
hábito de utilizar determinado tipo de produto, mas não demonstra preferência por um fabricante específico, o que comprova um baixo valor de marca.
E
rejeição a determinado produto e não valoriza as demais marcas da sua categoria, o que caracteriza uma demanda negativa.
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