Comunicar-se bem e de forma favorável é uma questão de prática diária.

A maior barreira para a comunicação interpessoal é a nossa tendência automática de julgar, avaliar, aprovar ou não o comportamento ou a opinião de outra pessoa ou de um grupo.

Os gestos que desenvolvemos podem transmitir muitas informações, principalmente relativas ao nível social, à competência, à segurança e à franqueza.

Praticar a arte da boa comunicação não é muito valioso, é, acima de tudo, agregar maturidade pessoal que trará bons resultados para muitos segmentos de sua vida.