De acordo com os conteúdos estudados na Aula 5 “O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – CARACTERÍSTICAS”, leia as assertivas abaixo:
Por falta do enfoque gerencial, a qualidade não se fazia presente na atividade manufatureira, quando a produção tinha ainda um caráter artesanal;
No processo de manufatura não era possível prevenir as falhas, pois o único recurso disponível que os mestres-artesãos dedicavam aos aprendizes era a observação;
A evolução das organizações manufatureiras para a produção em escala industrial, a partir do século IX, trouxe mudanças significativas nos processos de trabalho e na elevação da produtividade;
Em decorrência da reconstrução das economias de muitos países após a Segunda Grande Guerra, houve uma grande evolução no gerenciamento das empresas.
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