Para manter um relacionamento harmonioso, saudável e um ambiente de respeito é importante manter alguns princípios. Dentre esses, podemos citar:
I. Autoridade: para demonstrar competências e habilidades e se destacar como profissional.
II. Comportamento adequado: uma conduta impecável é parte do perfil de um profissional de secretariado.
III. Confiança: para demonstrar convicção e não transparecer insegurança.