Questão de Empreendedorismo

O conceito de "customer acquisition cost" (custo de aquisição de clientes) é fundamental para a gestão de marketing. Qual das seguintes opções melhor descreve o custo de aquisição de clientes?

A

O valor total que um cliente gera para a empresa durante todo o seu relacionamento.

B

O custo total de marketing e vendas para adquirir um novo cliente.

C

O tempo que um cliente leva para decidir comprar um produto.

D

O valor de um único produto vendido a um cliente.

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