Questão de Marketing de Relacionamento
Para implementar, é precisar que a organização tenha algumas características. Assinale a opção que NÃO corresponde a uma destas características:
A
Inovar na sistematização de processos e na capacitação tecnológica direcionando para o relacionamento.
B
Aperfeiçoar a gestão direcionando para o relacionamento.
C
Envolver toda a cadeia de distribuição do produto em ações direcionadas para relacionamento.
D
Manter a forma tradicional de capacitação de pessoas (funcionários) que era direcionada para um trabalho em massa.
E
Fazer mudanças nos valores e cultura organizacionais incentivando o relacionamento.
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