Questão de Desenvolvimento de Produtos e Marcas
A respeito da técnica QFD (Quality Function Deployment), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) O QFD constrói matrizes que observam e desdobram as necessidades dos clientes.
II. ( ) O QFD verifica as necessidades dos clientes e as traduz em especificações técnicas.
III. ( ) A técnica QFD aumenta o tempo de desenvolvimento dos processos da empresa.
IV. ( ) Os custos dos processos são altos para conseguir atingir as necessidades do cliente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A
V, V, V, V.
B
F, F, F, F.
C
F, V, F, V.
D
Resposta correta V, V, F, F.
E
V, V, F, V.
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