Mediar ações das entidades do Estado com a sociedade, para construir sentido compartilhado no interior da organização ou como resultado das interações com os movimentos sociais.

Tornar público atos, programas, obras, serviços e campanhas de órgãos públicos com caráter educativo, informativo ou de orientação social.

Informar aos servidores de uma instituição pública as normas e os princípios administrativos que regem os processos internos da organização.

Trocar e compartilhar informações de utilidade pública ou de compromissos de interesses sociais.

Promover o bem comum e o interesse público, sem incorrer na promoção pessoal, partidária, religiosa ou econômica de qualquer pessoa, grupo, família ou empresa.