A segmentação _______________ oferece condições para definir produtos e serviços por faixa etária, sexo, renda e vários outros fatores combinados entre si e com outras segmentações. A segmentação pelos dados _______________ é relativa às questões que dizem respeito ao comportamento das pessoas, como agem, suas atitudes, estilo de vida, como se sentem e reagem diante da vida e seus valores. Quanto à empresa XPTY, para segmentar seus clientes, considerou em seu planejamento como o 1º ponto mais importante para definir o seu portfólio de serviços, os dados _________________. Em sequência, as palavras que complementam corretamente essas lacunas, são: