Sabe-se que, após realizar análise e diagnóstico atual e criar os objetivos e estratégias para atingi-los, a empresa vai para o próximo passo: definir de que forma, quais recursos, mecanismos e ferramentas serão utilizadas para alcançar o que foi planejado. Por isso também é importante que se tenha em mente os níveis que operam em uma empresa, quais sejam: estratégico, tático e operacional. Sobre os níveis operacionais, é correto afirmar que se subdividem respectivamente em: