Questão de Gestão Estratégica

Segundo Kaplan e Norton, a gestão da estratégia é um processo de ciclo fechado, cujas etapas são:

A
Desenvolvimento da estratégia; planejamento da estratégia; alinhamento da organização; planejamento operacional; monitoramento e aprendizagem e teste e adaptação.
B
Plano estratégico, plano tático e plano operacional.
C
Tradução da estratégia, indicadores de desempenho, iniciativas estratégicas, desenvolvimento do plano, esclarecimento da visão e plano operacional.
D
Nenhuma das anteriores.
E
Estabelecimento da visão, execução operacional, alinhamento da empresa, estabelecimento de valores, indicadores de desempenho e iniciativas estratégicas.

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U

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