A análise apresentada pela professora Renata Costa de que EAD e ensino remoto são conceitos que representam realidades distintas é refutada pelo produtor do texto.

A polifonia do texto representada pelas citações diretas contribui para construir e reforçar o argumento de que EAD e ensino remoto não são termos sinônimos. (confirmado)

As credenciais de Renata Costa (professora de tecnologia do Centro Universitário Brazcubas) deveriam ter sido excluídas, pois prejudicam o argumento do texto.

O título não representa o conteúdo do texto, gerando um problema de coerência textual.