Para fidelizar um cliente não é necessário mostrar valor ao cliente.

Todo cliente é igual.

A experiência do cliente é fundamental, mas isso não traz novos clientes.

Para fidelizar clientes, é necessário conhecer profundamente o cliente, assim, compreender como ele pensa e quais os seus hábitos é de grande importância.

Não é necessário estabelecer processos para fidelizar clientes, uma vez que se houver interesse, o produto será comprado de qualquer forma.