Questão de Qualidade de Software
A partir da década de 1930 surge a desvinculação das tarefas da linha de produção, com o uso de pessoas mais qualificadas, na condução de áreas especificas de qualidade, que evoluíram para o uso de controles mais quantitativos da qualidade dos produtos com o uso efetivo da estatística da qualidade desenvolvida por W.A. Shewhart. Indique a alternativa correta.
A
De acordo com Deming (1986), a qualidade deve ser vista como um esforço contínuo e não apenas como uma responsabilidade do departamento de qualidade.
B
Segundo Juran (1999), a qualidade é a adequação ao uso e deve ser planejada.
C
A qualidade é um conceito que surgiu apenas no século XXI.
D
De acordo com Juran (2002), somente após a Segunda Guerra Mundial, as empresas voltaram-se para o controle de processos e introduziram procedimentos que deveriam ser seguidos de forma rigorosa pelos trabalhadores.
E
A estatística da qualidade não tem relação com a produção em massa.
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