Questão de Gestão de processos

Falando sobre registro e análise de desempenho do processo, analise as sentenças a seguir e classifique como verdadeiras (V) ou falsas (F):

  • ( ) Serve para ser utilizado junto com as técnicas de controle de processos.
  • ( ) É utilizado somente por empresas industriais.
  • ( ) Comparado às melhores práticas, podemos encontrar possíveis problemas de desempenho e as causas que levaram aos mesmos.
  • ( ) Além do registro e análise é preciso registrar e controlar também os desvios de desempenho que são mais significativos.

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