Questão de Administração de Recursos Materiais

Qual o principal objetivo do CRM ?

A

Melhorar a imagem da empresa perante a sociedade.

B

Atrair e fidelizar os consumidores.

C

Gerenciar o relacionamento com fornecedores e clientes.

D

Armazenar dados sobre os clientes.

E

Aumentar as vendas.

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