(Enade 2021 – ADAPTADO) Na atual conjuntura, as organizações são pressionadas a assumirem posicionamentos cada vez mais resilientes, responsivos e inovadores. Para tanto, elas devem se empenhar na assimilação dos estímulos do ambiente (mercados físicos ou virtuais), na avaliação de suas potencialidades e limitações, bem como na proposição de valor que atenda às expectativas e seus clientes. O gráfico a seguir apresenta os principais benefícios para as empresas em relação ao uso de redes sociais. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmacoes a seguir.
I. As redes sociais apresentam-se como oportunidades para a área de inteligência organizacional e competitiva, demandando uma nova arquitetura de informação nas organizações.
II. A interação dinâmica dos usuários pelas redes sociais fornece subsídios não apenas de consumidores, mas também de colaboradores e pode ser utilizada para análise e tomada de decisão.
III. A adoção de redes sociais pelas empresas é facilitada pelo fato de sistemas que interagem na internet são os mesmos utilizados internamente nas empresas.
IV. A inteligência organizacional e competitiva está baseada na capacidade de as organizações monitorarem e analisarem as informações para que se adaptem e se desenvolvam de forma sustentável.
É correto apenas o que se afirma em:
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