Questão de Negociação

No planejamento de estratégias e instrumentos de comunicação devem ser previstas, ao logo de um determinado período, as ações de comunicação que serão realizadas. Esse plano pode ser por bairro, por tema ou por instituições parceiras, o que evita a duplicidade de esforços e favorece o fortalecimento do vínculo com seus públicos, gerando credibilidade na gestão. Além disso, podemos considerar que as ações de comunicação podem ser gradativas, isto é, os vínculos vão se tornando mais fortes à medida em que se estabelece o processo de comunicação, que podemos chamar de níveis ou degraus, como a divulgação, informação, consulta, formação, negociação e parceria. Assinale a alternativa referente ao nível da informação.

A

São definidas por total interação com o interlocutor e devem ser precedidas, ao menos, por ações de informação.

B

Conteúdos rápidos que envolvem pouca interação com o interlocutor.

C

Conteúdos um pouco mais detalhados e que envolvem alguma interação com o interlocutor.

D

Exigem um trabalho de informação aprofundado e podem constituir-se por um conjunto de ações de divulgação, informação e consulta.

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U

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