Sobre alguns modelos de treinamento, são verdadeiras:

1. I- Treinamentos vivenciais – Para a área de vendas existem muitos cursos vivenciais que colocam o profissional em situações reais e essas metodologias são muito boas para que ele possa refletir sobre seu real papel e desempenho em sua atividade diária. Esses treinamentos são chamados de role playing, no qual dividem-se papéis e cada um desempenha um deles na busca das melhores respostas, posturas e atuações frente a objeções e problemas comuns relacionados à venda.
2. II- Teorização a partir da prática – Aprender a partir de situações reais e aí sim conhecer a teoria é um modelo invertido que pode ser colocado em prática de forma mais rápida e o profissional aprende fazendo, e rapidamente é possível ver o que funciona e o que não funciona. Em treinamentos, em pequenas doses, pode-se colocar em prática depois de conhecer o que funciona para a realidade da empresa.
3. III- Feedbacks e avaliações – O uso de técnicas de avaliação e de feedback pode ser usado em treinamentos e é possível identificar pontos a serem melhorados, com a vantagem de fazer ajustes na atividade do pessoal de linha de frente antes do contato com o cliente.
4. IV- Coaching – O coaching é uma técnica de encontros para conversas focadas em resultado. Em seções com prazo determinado, o coach, que é o treinador e o coachee, que é o aluno, se reúnem e o responsável pelo treinamento colabora para o aluno desenvolver competências, habilidades e conhecimentos para alcançar os objetivos propostos por meio de tarefas que são avaliadas em cada sessão.
5. V- Mentoria – O coaching busca a melhoria pessoal e a mentoria busca a melhoria da formação e da atuação do profissional. O mentor é um funcionário mais experiente, que passa ao colaborador mais novo experiências e aprendizados para melhorar sua atuação na empresa. A mentoria é utilizada para preparar talentos para vagas de liderança.