Questão de Gestão de Conflitos
Imagine o caso em que uma empresa de transporte aéreo cancela um vôo por problemas técnicos com aeronave e para resolver a situação disponibiliza um ônibus para transporte dos passageiros ao destino final, de forma unilateral alterando a prática do contrato de transporte. No caminho, num assalto ao ônibus, os passageiros foram roubados e ameaçados com armas de fogo. Sobre a responsabilidade civil nesse caso:
A
há responsabilidade concorrente entre as duas transportadoras.
B
há responsabilidade apenas da empresa de transporte rodoviário.
C
não há indenização, pela excludente de caso fortuito externo.
D
não há indenização, pela existência de cláusula excludente.
E
há responsabilidade apenas da empresa de transporte aéreo.
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