Questão de Endomarketing

Assinale a alternativa FALSA em relação ao Marketing/Endomarketing:

A

No composto de Marketing, o elemento Produto sobressai-se pelo seu planejamento para o atendimento das expectativas e necessidades do consumidor.

B

No composto de Endomarketing, a Companhia, como produto destinado ao cliente interno, sofre adaptações contínuas para oferecer motivação e bem-estar aos seus funcionários e estabelecer, a partir de então, diferencial competitivo.

C

O componente Preço em Marketing tem seu correspondente em Endomarketing no elemento Custos, que inclui a política de remuneração da empresa, investimentos em treinamento e aperfeiçoamento dos clientes internos e, também, a confecção de material e implementação de ações de Endomarketing.

D

O cliente interno não está disposto a trocar uma série de valores inerentes ao seu trabalho por valores embutidos no produto-empresa.

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