Analise a seguir algumas ações que João Francisco adotou.
Antes de tomar a decisão de mudança ele buscou a concordância do grupo, reconhecendo os talentos e realizações individuais dos membros da equipe.
Procurou encorajar os funcionários a seguir as suas próprias iniciativas estimulando-os à criatividade e inovação nos processos de trabalho.
Discutiu com a equipe aspectos como o salário e as condições de trabalho, buscando abordar com franqueza as melhorias que poderiam ser adotadas.
Enquanto os membros da equipe mantinham as mesmas práticas já adotadas, ele os incentivou a manter os mesmos métodos de trabalho.