Pesquisa exploratória, com dados qualitativos, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.

Pesquisa com dados quantitativos a partir de levantamento que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.

Pesquisa por questionário, já que tem a vantagem de permitir a obtenção de respostas de uma grande população por meio das técnicas estatísticas de amostragem.

Pesquisa qualitativa, pois em virtude da sua objetividade, vem sendo crescentemente utilizada no design para desvendar os pensamentos e as motivações mais subjetivas do consumidor.