Questão de Saúde Mental
A PNH de 2003 define como os profissionais de saúde devem realizar suas atividades nas instituições de saúde, de forma mais humana possível. Na NH temos descritos os métodos de como se trabalhar essa política nas instituições de saúde. Sobre esses métodos, marque a alternativa correta.
A
Sistemas de escuta qualificada para usuários e trabalhadores da saúde: gerência de porta aberta, ouvidorias, grupos focais e pesquisas de satisfação;
B
Grupo de Trabalho de Humanização (GTH) e Câmara Técnica de Humanização (CTH);
C
Inclusão dos diferentes sujeitos (gestores, trabalhadores e usuários) no sentido da produção de autonomia, protagonismo e co-responsabilidade.
D
Programa de Formação em Saúde e Trabalho (PFST) e Comunidade Ampliada de Pesquisa (CAP);
E
Transversalidade: Aumento do grau de comunicação intra e intergrupos.
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