O triângulo dos C's é formado por clientes, canais e concorrência.

Setor pode ser definido como um grupo de empresas que fornecem produtos similares ao mercado

As empresas estão mais propensas a sofrer a concorrência de empresas já existentes no mercado

As variáveis que mais impactam no mercado das empresas são a concorrência e tecnologia.

A concorrência pode ser classificada em produtos substitutos, produtos gerais e concorrência de marca.