Questão de Comportamento do Consumidor
Quando o consumidor realiza uma compra, ele passa por estágios de decisão, é o processo de decisão da compra. Das alternativas a seguir, qual contém os estágios deste processo de decisão?
A
Compra, pagamento e descarte.
B
Reconhecimento de necessidade, afeto, avaliação das alternativas, compra, consumo, avaliação pós-consumo e ambiente.
C
Afeto, cognição, ambiente e o comportamento propriamente dito.
D
Reconhecimento de necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, compra, consumo, avaliação pós-consumo e descarte.
E
Reconhecimento da necessidade e compra.
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