Neste estágio, a tecnologia passa a ser a vantagem competitiva e mesmo a orientação principal da estratégia de muitas organizações.

Neste estágio, surgiram os minicomputadores e computadores pessoais (PC). O hardware e o software ficam mais baratos e empresas de menor porte podem ter acesso à tecnologia.

Neste estágio, o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia.

Neste estágio, se popularizam as redes corporativas de dados, grande desenvolvimento de softwares, hardwares e equipamentos de telecomunicações.