Marque V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) ou F para a(s) falsa(s).

( ) Lacombe (2004) afirma que a gestão por processos significa um conjunto de atividades, com um ou mais tipos de entradas, as quais criam um valor único para o usuário final.

( ) A gestão por processos pressupõe total desarticulação entre as atividades empreendidas para o alcance dos objetivos intermediários da organização.

( ) Na gestão por processos, o foco é otimizar o conjunto dos recursos produtivos disponíveis para atender novas demandas e garantir a efetividade organizacional.

( ) A gestão por processos demanda criatividade, inovação, capacitação continuada dos membros e ambiente fluido organizacional.