Assinale FALSO (F) ou VERDADEIRO (V) nas afirmacoes abaixo sobre o BPM CBOK®:

( ) Para o BPM CBOK®, negócio se refere a todos os tipos de organizações com ou sem fins lucrativos e governamentais.

( ) Negócio é um conjunto definido de atividades ou comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.

( ) Processos são compostos por várias tarefas ou atividades inter-relacionadas que solucionam uma questão específica.

( ) As organizações competem no ambiente do século XXI, e, no entanto, ainda adotam práticas de gestão do século XX (Gary Hamel, 2007).