Questão de Planejamento Estratégico
A expressão “cadeia de valor” inclui todas as atividades realizadas entre a ideia de um produto ou serviço e o suporte oferecido, depois que ele é comercializado (LAUDON & LAUDON, 2014). Considerando-se este conceito e utilizando-se o contexto da vantagem competitiva, verificasse que a cadeia de valor:
A
Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, nas quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva.
B
Identifica atividades primárias e atividades de apoio que representam forças competitivas de mercado, que devem ser contra-atacadas.
C
Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, nos quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva.
D
Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, para que a empresa possa definir o seu posicionamento estratégico.
E
Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, para que a empresa possa definir seu posicionamento estratégico.
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