Leia o excerto a seguir: "As cinco forças competitivas – entrada, ameaça de substituição, poder de negociação dos compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes – refletem o fato de que a concorrência em uma indústria não está limitada aos participantes estabelecidos".
A partir do exposto, associe tais forças às suas características: I. Poder de barganha do comprador. II. Produto ou serviço substituto. III. Rivalidade entre concorrentes. ( ) Existência de produtos ou serviços que desempenham funções equivalentes ou parecidas. ( ) Saber quem são os concorrentes, como eles atuam e quais são os preços praticados é algo fundamental para as empresas. ( ) Negociação de desconto em situações em que o produto oferecido pode ser encontrado em outras empresas. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.