A expressão “Esses são eventos programados” (l.14) retoma a ideia de “interrupções”(l.10).

Em “visam atender a demandas”(l.15), “a” é artigo feminino singular exigido pela regência do verbo “atender”.

À linha 35, a articulação semântica entre os dois períodos pode ser expressa pela conjunção tanto que.

À linha 40, a articulação semântica entre os dois períodos pode ser expressa por Um exemplo significativo desse fenômeno é que entre ...

O emprego de vírgula entre “empresas” e “que”(l.36 e 37), e entre “dados” e “concluiu” (l.37 e 38) seria inadequado, pois a informação que seria isolada tem natureza restritiva e passaria a explicativa, alterando o sentido do período.