Questão de Psicologia Hospitalar
O atendimento humanizado é uma abordagem essencial no contexto da prestação de serviços de saúde. Nesse sentido, as instituições de saúde podem adotar diversas estratégias e táticas específicas para promover o atendimento humanizado. Sobre essas táticas, analise as afirmativas a seguir. I – Compartilhar momentos e criar conexões genuínas com os pacientes, demonstrando interesse e engajamento. II – Focar exclusivamente na otimização dos processos internos para aumentar a produtividade. III – Reduzir o tempo de interação com os pacientes para aumentar a eficiência do serviço. Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
A
Apenas a afirmativa I está correta.
B
Apenas a afirmativa II está correta.
C
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
D
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
E
As afirmativas I, II e III estão corretas.
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