Observe as afirmativas a seguir em relação à gestão das organizações públicas:

• I- as organizações devem ser conduzidas e gerenciadas de forma que a inovação se torne parte da cultura, o que representa fazer mudanças significativas (tecnologia, métodos, valores) para melhorar os serviços e produtos da organização;
• II- a gestão das organizações públicas tem que estimular o cidadão e a própria sociedade a exercerem ativamente o seu papel de guardiões de seus direitos e de seus bens comuns, isto ocorre através do controle social;
• III- o centro prático da ação da gestão pública de excelência é o processo, entendido como um conjunto de atividades interrelacionadas ou interativas que transforme insumos (entradas) em produtos/serviços (saídas) com alto valor agregado.