O plano de ação é a segunda etapa e ocorre após a análise de cenário

Se a estratégia não foi feita de maneira adequada, esta etapa pode será efetiva e pode trazer impactos positivos.

As ações do planejamento não alteraram a maneira pela qual a empresa age no mercado.

Tudo inicia-se pela construção da estratégia, sendo essa a primeira etapa do processo de planejamento estratégico.

Os sistemas de gestão irão analisar a saúde da empresa, servem para monitorar se o planejamento está sendo feito de maneira adequada.