Questão de Governança de TI
A área de produção de uma fábrica de instrumentos médicos vem apresentando alto índice de produtos defeituosos e baixa produtividade da mão de obra. O gerente de produção gostaria de adotar controles preventivos, a fim de antecipar problemas para o desempenho das atividades da área. Seriam exemplos de controles preventivos adequados à situação descrita, respectivamente:
A
inspeção de matérias-primas e supervisão direta;
B
controle estatístico de processos e testes de seleção de recursos humanos;
C
inspeção da qualidade dos produtos e supervisão direta;
D
inspeção de matérias-primas e testes de seleção de recursos humanos;
E
inspeção da qualidade dos produtos e avaliação de desempenho.
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