Tendo em vista essa informação, é correto afirmar que os problemas de usabilidade que podem ser identificados durante um teste são: I. uma falha, que é um erro que o usuário identifica mas não consegue resolver sem o auxílio do desenvolvedor da aplicação. II. um obstáculo, que é um tipo de erro que o usuário identifica mas aprende a superar sozinho, por isso a realização da tarefa não é interrompida. III. um ruído, que é um tipo de erro que o usuário identifica e que só causa uma diminuição do desempenho da tarefa, pois o usuário rapidamente consegue eliminá-lo. IV. uma barreira, que é um erro que o usuário identifica com frequência e não consegue ou não aprende a superar sozinho, sem o auxílio do pesquisador, e por isso, não consegue avançar na realização da tarefa.
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