A comunicação da empresa com os seus públicos tem passado por constantes transformações na era digital. Novos conceitos como buzz marketing e marketing viral começam a ser disseminados. Assinale a alternativa que contempla uma correta definição para buzz marketing:
Tenta explorar redes sociais preexistentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca, com processos similares à extensão de uma epidemia.
Conversão de texto, dados, som e imagens em fluxo de bits que podem ser enviados a uma grande velocidade de um local para o outro.
Ideias que se espalham pelos segmentos de interesse da empresa, espontaneamente ou de forma planejada por um agente externo.
Caracteriza-se como importante ferramenta de referência para as empresas e seus produtos, por expressar opiniões de especialistas.
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