Questão de Gestão de processos

Acerca do Balanced Scorecard (BSC), analise as sentenças a seguir:
Em relação ao conceito do BSC descrito nas sentenças acima, pode-se afirmar que a resposta correta é:

I. O Painel de Controle ou BSC proporciona uma visão estratégica para a organização, tendo em vista que atua na definição dos indicadores de desempenho e na respectiva avaliação de seus resultados.
II. O BSC faz o link entre os objetivos e as metas de longo prazo, e viabiliza mudanças organizacionais; possibilita ainda maior compreensão da visão e estratégia da empresa.
III. As visões estratégicas do BSC são: cliente; dirigente; financeiro e econômico; processos internos; aprendizagem & crescimento.

A
As sentenças I e II são verdadeiras.
B
Todas as sentenças são verdadeiras.
C
Todas as sentenças são falsas.
D
As sentenças I e III são falsas.

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