Questão de Gestão de Pessoas
Em relação a estas estratégias é correto afirmar que:
A
O benchmarking consiste na melhoria gradual de um processo, possibilitando um aperfeiçoamento gradativo
B
A reengenharia busca referências de boas práticas nos concorrentes.
C
A reengenharia deriva da filosofia do Kaizen.
D
A reengenharia difere-se da melhoria contínua pois sugere a criação de um processo completamente novo, e não o aperfeiçoamento gradativo.
E
O treinamento faz parte dos princípios da reengenharia, pois entende-se que quanto mais o operário entende do seu processo, mas ele pode propor mudanças frequentes e na sua rotina operacional.
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